LEGAL
Términos y Condiciones
Condiciones generales para descubrir, solicitar y reservar experiencias humanas de SAOMA.
Versión de trabajo · 12 de octubre de 2026. Estos textos requieren validación profesional en México y España y la confirmación de los datos indicados antes de habilitar reservas o recogida de datos. No sustituyen asesoramiento jurídico.
Qué ofrece SAOMA
SAOMA diseña experiencias humanas: sesiones, The Reset Club, retiros y propuestas privadas, corporativas y de hospitalidad. Movimiento, cuerpo, respiración, sonido, música, naturaleza y conexión pueden formar parte de ellas; ninguna práctica define por sí sola la marca. No son servicios sanitarios, psicoterapia, formación profesional ni certificación de facilitadores.
Información antes de reservar
Antes de cualquier compromiso de pago recibirás la identidad del prestador, descripción, fecha y hora, lugar, duración, requisitos de participación, servicios incluidos y excluidos, precio total con impuestos, moneda, gastos adicionales, condiciones de pago, cancelación y reclamación. Si un dato esencial no está confirmado, una consulta o solicitud no debe presentarse como reserva definitiva.
No hay pagos ni reservas conectados actualmente en esta web. Los depósitos, calendarios de pago, precios y condiciones operativas están pendientes de fijación para cada experiencia; no se deducen de esta política.
Solicitud, confirmación y documentación
La solicitud de información o de plaza no constituye por sí sola una reserva. Cuando se habilite la contratación, el proceso indicará claramente cuándo nace el compromiso, permitirá revisar y corregir los datos y facilitará confirmación y condiciones en un soporte que puedas conservar. No habrá casillas premarcadas de servicios adicionales ni aceptación oculta de obligaciones de pago.
Participación y consentimiento
Consulta Salud y Seguridad y las Condiciones de Participación antes de reservar. Puedes reducir intensidad, rechazar contacto físico o detener una práctica. Las experiencias que requieran Declaración de Salud y Consentimiento de Participación lo indicarán antes de contratar y facilitarán un enlace externo seguro. No se recogerán datos médicos ni firmas en el formulario de esta web.
Derechos de consumo y condiciones específicas
La Política de Cancelación distingue decisiones comerciales y derechos legales. En España el desistimiento en contratación a distancia y sus excepciones se valoran por el tipo de servicio; en México se atenderá a la LFPC y a los derechos aplicables a la operación. Las propuestas corporativas entre empresas podrán tener condiciones negociadas, sin trasladarlas indebidamente a personas consumidoras.
Responsabilidad y resolución de conflictos
SAOMA debe prestar los servicios con la diligencia legalmente exigible. La participación voluntaria y el conocimiento de riesgos no eliminan la responsabilidad que legalmente corresponda por incumplimiento, negligencia o daños. No se exige una renuncia general a reclamar ni una indemnización ilimitada a favor de SAOMA.
Cualquier cláusula sobre ley aplicable o tribunales en la oferta definitiva respetará las normas imperativas y la protección de consumidores, incluidas las que procedan por residencia habitual. No se impone arbitraje obligatorio ni un tribunal extranjero por defecto. Los cambios posteriores de la web no alteran retroactivamente una reserva ya confirmada.
